Términos y Condiciones

Bienvenido a VANTREIS.
El acceso y uso del sitio web de VANTREIS implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el sitio.

1. Aceptación de los Términos.
Estos Términos y Condiciones son obligatorios y aplican exclusivamente a las operaciones realizadas a través del sitio web de VANTREIS. No se aplican a compras realizadas por otros canales.
Se considera Usuario a toda persona que navegue, se registre o realice una compra en el sitio, esté o no registrada.

2. Modificaciones.
VANTREIS podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Las operaciones ya confirmadas se regirán por los términos vigentes al momento de la compra.

3. Uso del sitio y responsabilidad.
VANTREIS no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la ausencia de errores técnicos. El acceso puede verse interrumpido por tareas de mantenimiento o causas ajenas a la empresa.
El Usuario es responsable de contar con los medios necesarios para una navegación segura.

4. Registración.
El Usuario puede navegar libremente por el sitio. Para realizar compras podrá registrarse o comprar como invitado.
Los datos brindados deberán ser veraces, completos y actualizados. VANTREIS no se responsabiliza por datos incorrectos proporcionados por el Usuario.

5. Capacidad legal.
Los servicios están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad deben contar con autorización de sus responsables legales.

6. Privacidad y protección de datos.
Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La información es confidencial y utilizada únicamente para procesar compras, envíos y comunicaciones relacionadas con la tienda. El Usuario podrá acceder, modificar o solicitar la eliminación de sus datos cuando lo desee.

7. Veracidad de la información.
El Usuario será responsable por los daños derivados de la falsedad o inexactitud de los datos brindados.

8. Comentarios y sugerencias.
Las sugerencias enviadas por los Usuarios podrán ser utilizadas por VANTREIS sin generar derecho a compensación alguna.

9. Cookies.
El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El Usuario puede configurar su navegador para restringirlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

10. Productos y disponibilidad.
Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones.

11. Productos sin stock o demoras.
En caso de falta de stock o demora, VANTREIS se contactará con el Usuario para ofrecer:
• Esperar la reposición.
• Cancelar la compra con reintegro del importe.
• Elegir un producto alternativo.

12. Precios.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación expresa.

13. Medios de pago.
Las compras se realizan a través de Mercado Pago.
La operación queda sujeta a la aprobación de la entidad emisora del medio de pago.

14. Envíos.
Los envíos se realizan únicamente dentro de la República Argentina.
Los plazos y costos de envío se informan antes de confirmar la compra.
VANTREIS no se responsabiliza por errores en la dirección proporcionada por el Usuario.

15. Facturación.
El Usuario recibirá la factura electrónica correspondiente junto con la confirmación de compra.

16. Derecho de arrepentimiento – Botón de Arrepentimiento.
El Usuario podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para ello deberá completar el formulario del Botón de Arrepentimiento, proporcionando:
• Nombre.
• Apellido.
• DNI.
• Número de orden.
• Teléfono.
• Email utilizado en la compra.
• Motivo del reclamo.

Condiciones importantes:
• Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado, con su empaque y etiquetas originales.
• La devolución se gestiona una vez recibidos los productos en el depósito.
• El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
• Los plazos de acreditación dependen exclusivamente de la entidad financiera.

17. Cambios.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y a que las prendas se encuentren en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales.

18. Promociones.
Las promociones serán válidas únicamente durante el plazo informado y sujetas a stock disponible.

19. Prohibiciones.
Está prohibido:
• Usar el sitio con fines ilícitos.
• Proporcionar información falsa.
• Interferir con el funcionamiento del sitio.
• Copiar contenidos sin autorización.

20. Propiedad intelectual.
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de VANTREIS y está protegido por la legislación vigente.

21. Jurisdicción y ley aplicable.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes del país.